1. Výběr zájezdu

Dle Vámi zvolených kritérií v sekci určené pro vyhledávání LAST MINUTE si zvolíte zájezd ve Vámi určeném termínu. Pro usnadnění výběru, jsme Vám zájezdy roztřídili dle několika kritérií, které jsou patrné z formuláře. Mějte na paměti, že čím více kritérií použijete, tím se nabídka zájezdů zmenšuje. Při sestavování databáze vycházíme z informací cestovních kanceláří a je-li například hotel označen jako "vhodný pro rodiny s dětmi", neznamená to, že ostatní hotely vhodné nejsou, pouze je tak touroperátor neoznačil. Je tady vhodné, pokud se Vám výběr nebude zamlouvat, prostě z některých kritérií zlevnit a zkusit hledání znovu. Může se stát, že Vámi vybraný zájezd je obsazen a je potřeba Váš výběr opakovat. Nebojte se nás kontaktovat telefonicky a my Vám s výběrem pomůžeme ( najdeme pro Vás jiný termín, či podobný hotel ). Samozřejmě Vám nabízíme pomoc také po vyplnění DOTAZNÍKU a následně Vám budeme zasílat vhodné nabídky

2. Poptávka zájezdu – rezervace

Pokud si vyberete zájezd a rozhodnete se jej objednat, odešlete poptávku tlačítkem "objednat zájezd". Vzhledem k tomu, že zájezdy uvedené na našich stránkách současně nabízí více cestovních agentur a kanceláří, musíme u touroprátora zjistit, zda je Vámi vybraný zájezd stále volný. Na základě Vašich osobních údajů, vyplněných v předběžné objednávce Vám provedeme rezervaci a telefonicky se s Vámi domluvíme na dalším postupu ( lhůta rezervace apod.).

3. Objednání zájezdu - cestovní smlouva

Na základě Vámi dodaných údajů sepíšeme cestovní smlouvu, kterou Vám doručíme poštou či faxem ( podle domluvy s Vámi a také podle časového prostoru potřebného k vyřízení smlouvy - jak jsme již zmiňovali, u zájezdů Last Minute je zapotřebí jednat rychle. ). Současně Vám sdělíme, jaká cestovní kancelář zájezd pořádá a pokyny k vyplnění cestovní smlouvy. Současně Vám budou sděleny pokyny pro platbu zálohy, doplatku ( př. celé částky najednou ). Ihned po obdržení cestovní smlouvy, nám tuto zašlete obratem zpět, abychom mohli zajistit potřebné formality u pořadatele zájezdu.

Termíny pro odeslání smlouvy, či pro platby jsou závazné a jejich nedodržení může vést ke stornování zájezdu ze strany pořadatele.

4. Platba

Pokud si budete kupovat zájezd s dostatečným časovým předstihem, zpravidla od Vás bude CK vyžadovat zálohu 50%. Celá cena zájezdu pak musí být připsána na účet CK nejpozději 1 měsíc před odjezdem. U zájezdů Last minute je tento postup vlastně nemožný a platba se provádí okamžitě po objednání zájezdu v plné výši. Způsob úhrady se vždy dozvíte spolu s potvrzením Vaší závazné objednávky formou cestovní smlouvy. Obvykle se jedná o platbu na účet CK, nebo na náš účet.

5. Doklady k cestě ( letenky, Voucery apod. )

Veškeré potřebné doklady Vám budou doručeny dle Vámi zvoleného způsobu v závislosti na možnostech konkrétního případu. Obecně lze říci, že u zájezdů, které objednáváte s dostatečným předstihem Vám veškeré doklady zasíláme poštou, zatímco u zájezdů Last minute bývá obvyklé vyzvednutí všech potřebných dokladů těsně před odjezdem na letišti ( u leteckých zájezdů ) u stánku pořadatele zájezdu. Tam na základě potvrzené cestovní smlouvy obdržíte vše potřebné zhruba 2 hodiny před odletem.

6. Storno zájezdu

Pokud zájezd budete chtít zrušit po uzavření cestovní smlouvy, účtuje si naše agentura storno poplatek 300,- Kč. Tento poplatek není účtován v případě, že si vyberete náhradní zájezd z naší nabídky ( i v jiném termínu ). Navíc je třeba počítat se stornopoplatkami cestovních kanceláří, které jsou různé a závislé hlavně na časovém období, které zbývá do odjezdu. Přesná výše stornopoplatků je vždy součástí cestovní smlouvy. V této souvislosti doporučujeme uzavřít pojištění pro případ zrušení zájezdu. Toto pojištění je cenově velmi přijatelné a vyhnete se tak nepříjemnostem třeba v případě náhlé nemoci apod.